Onze 5 Kernwaarden
Vertellen waarom wij heel graag doen wat wij doen, vinden wij bij Home Design Shops eigenlijk veel belangrijker dan wat wij precies doen. Als team hebben wij 5 gezamenlijke kernwaarden hoog in het vaandel staan. Het zijn voor ons de belangrijkste pijlers die centraal staan in alles wat wij doen. Zie het als de ingrediënten die ons dagelijks motiveren en inspireren!
Win elke klant als enthousiaste fan
Wij houden ervan onze klanten goed te helpen en hebben een enorme drive om de beste ervaring en de beste service voor onze klanten te realiseren.
Aan “gewone tevreden klanten” hebben wij niet voldoende, wij doen er alles aan om klanten als enthousiaste fans voor ons te winnen.
Het winnen van een fan doen wij door onze klanten proactief te helpen met tips en oplossingen én door het bieden van een optimale (digitale) beleving. Wij wachten nooit af om zelf dat ene schepje boven op onze service te kunnen doen.
“De mooiste service die wij verlenen is de service waar een klant niet om hoeft te vragen, maar die hij onbewust wel wil ervaren.”
Zet je in voor een open en positieve samenwerking
Wij geloven dat een open en positieve werkomgeving elke collega het vertrouwen geeft dat nodig is om het beste uit zichzelf te halen. Een omgeving waarin je elkaar graag helpt, motiveert en inspireert.
Dit doen wij bijvoorbeeld door het delen van kennis en inzichten in kennismeetings, het geven van positieve feedback of door het aandragen van ideeën tijdens een brainstorm sessie als je even “vastzit” in dat ene project.
Als team is het onze sterke overtuiging dat elke mening en elk idee telt. Wij geven elkaar de ruimte om meningen en ideeën te kunnen delen en stimuleren om anders te denken!
Bij ons ben je geen “radartje in het grote geheel”, maar ben jij als collega van essentieel belang in de succesvolle toekomst van het bedrijf.
Eigenaarschap in eigen werk
Werken bij Home Design Shops betekent dat je betrokken bent bij ons bedrijf. Elke collega heeft een belangrijke rol in het gezamenlijke succes. Ondersteund met passende coaching krijgt iedereen veel verantwoordelijkheid en toenemende vrijheid om te kunnen schitteren!
Eigenaarschap betekent voor ons dat iedereen weet wat er wordt verwacht en dat je invloed hebt op de resultaten die je bereikt.
Wij zijn binnen elke functie gemotiveerd om de kwaliteit en het resultaat altijd te verbeteren. We zijn snel en flexibel en kennen geen beklemmende procedures of richtlijnen.
Pitch jouw idee voor verbetering en samen hakken we direct knopen door!
“Wij geloven dat verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk een voorwaarde is voor een werkomgeving dat inspireert en motiveert”
Ontwikkel jezelf elke dag
Wij zijn ervan overtuigd dat persoonlijke en professionele groei van elk teamlid leidt tot de groei die wij als bedrijf nastreven. Jezelf ontwikkelen als collega en professional is dus essentieel.
Je wordt hierin gestimuleerd en geholpen door het bieden van interessante uitdagingen, goede coaching, training en natuurlijk voldoende tijd en middelen om jezelf te kunnen ontwikkelen.
Wij passen ons snel aan op nieuwe, soms uitdagende, situaties en gaan flexibel om met veranderingen. Dagelijks krijgen wij nieuwe inzichten en passen dit graag direct toe in onze producten en diensten. Je bent dus altijd in beweging!
“Uitdagingen zien wij als mijlpalen, bij elke uitdaging die wordt opgelost zijn we beter geworden!”
Denk groot, begin klein
Vele (technologische) ontwikkelingen volgen elkaar snel op en daarmee verandert het gedrag van onze klanten bijna dagelijks.
Het is onze ambitie hier proactief onze diensten en producten op af te stemmen. Wij willen de toekomst mee-ontwikkelen en niet afwachten tot anderen het doen.
Deze ambitie is voor ons belangrijk in elke functie. Daarom zoeken wij collega’s die een innerlijke gedrevenheid hebben om iets bijzonders te realiseren in het werk.
Motivatie, durf, creativiteit en ondernemerschap zijn hiervoor belangrijke ingrediënten.
Groot denken is iets moois, het waarmaken is essentieel. Wij geloven dat je dit het beste kunt doen in kleine stapjes en experimenten waarbij we continue leren van feedback van onze klanten, collega’s en andere betrokkenen. Zo maken we producten en diensten waar onze klanten echt op zitten te wachten!
“Ambities en dromen maak je waar in vele kleine stapjes, het proces is daarom veel belangrijker dan het doel op zich.”
Spreekt het je aan? Past dit bij jou? Of wil je er graag meer over weten? Wij vertellen er graag over in een persoonlijk gesprek. Solliciteer heel eenvoudig of neemt contact met ons op.